סגל מרצים


עו"ד אלון סוקניק

מומחה משפטי בתחום תובענות ייצוגיות, שותף במשרד AYR – עמר רייטר ז'אן שוכטוביץ ושות'

קרא עוד  

ד"ר רוית אורן

מומחית למנהיגות ארגונית, התמחות ייחודית בניהול טאלנטים, מערכות תגמולים, הערכת ביצועים ויצירת שורות רווח ארגוניות גבוהות.

ד"ר לירז מרגלית

מומחית בהתנהגות צרכנים, עיצוב חוויות וכלכלה התנהגותית

אורית דולגין

מומחית לשירות וחוויית לקוח בדיגיטל, מנהלת קהילת "פשוט לכתוב שירות - הקהילה לאנשי שירות בדיגיטל", יועצת בכירה ב"חולי רז יועצים"

דורית שר

מומחית בטרנספורמציה עסקית ממוקדת לקוח ומינוף טכנולוגיה וחדשנות לשירות לקוחות, מנכלי"ת חברת אקספריטי

מיכל דגן ברעם

מומחית לחווית לקוח, שימור ונאמנות לקוחות, מפתחת שיטת המעגלים בשימור לקוחות

אריאל שושן

מרצה באונ' בר אילן ובמכללה למינהל. מומחה בכיר לתהליכי שיפור שירות ומכירות בארגונים, מנהל את חברת היועצים, פרויקטור

יפתח לינדנר

מנהל מערך השירות והמכירה של פנגו

דן לשם

מנכ"ל ומייסד Plantt, פלטפורמת AI (בינה מלאכותית) לשיפור חווית הלקוח.

רחלי רגב

מורשית נגישות שירות, מנהלת מחלקת יעוץ, עמותת נגישות ישראל, מומחית להתנהגות ארגונית

ענת בן עזרא דוקן

סמנכ"לית אסדרה, מנהל וארגון ברשות להגנת הצרכן וסחר הוגן

ד"ר איריס גרטנר מוריוסף

יועצת שיווקית ואסטרטגית, מרצה בכירה בחוג לניהול ארגוני שירות של המכללה האקדמית הדסה. מומחית לפיתוח שירות, שביעות רצון ונאמנות ארוכת טווח